Développement sur mesure
Une interface entre deux logiciels, pour ne plus ressaisir
Votre CRM, votre compta, votre boutique et votre outil de devis ne se parlent pas. Quelqu'un recopie les données de l'un dans l'autre, jour après jour. Nous écrivons le connecteur qui le fait à sa place. Basé près de Tours, partout en France à distance.
Le problème
Chaque logiciel fait bien son travail. Le problème commence entre eux. Une commande arrive sur la boutique, quelqu'un la recopie dans la facturation, puis la facture dans la compta. Un client est mis à jour dans le CRM mais pas ailleurs, et plusieurs fiches différentes existent pour la même personne.
La ressaisie coûte du temps, mais surtout des erreurs : un montant inversé, une ligne oubliée, une adresse périmée. On les découvre à la clôture, ou pire, chez le client.
Une interface, ou connecteur, est un petit programme qui relie deux logiciels par leur API, l'entrée que la plupart des éditeurs mettent à disposition. Il lit une donnée d'un côté, la transforme si besoin et l'écrit de l'autre, à heure fixe ou à chaque événement.
Avant de promettre quoi que ce soit, nous vérifions que vos deux logiciels ont une API ouverte avec votre abonnement. C'est le premier point du cadrage, parce que tout le reste en dépend. Si l'un des deux n'en a pas, on peut passer par un export de fichier, mais le prix et le délai changent.
Ce que nous livrons
Un flux entre deux logiciels
Un sens, une donnée, un déclencheur bien défini. Par exemple une commande de la boutique qui crée la facture dans votre outil de facturation, ou un client du CRM qui apparaît dans la compta.
Des règles de correspondance
Quel champ va où, que faire en cas de doublon, que faire d'une donnée manquante. Ces règles sont écrites avec vous et relues avant la mise en prod.
Des tests sur vos données réelles
Le flux tourne d'abord sur vos vrais clients et vos vraies commandes, pour que les surprises arrivent avant la mise en prod.
Une alerte quand un envoi échoue
Si l'un des deux logiciels est indisponible ou refuse une donnée, vous recevez un e-mail avec le détail, au lieu de découvrir l'écart un mois plus tard.
Une notice d'utilisation
Un document court : ce que fait le flux, où il s'arrête, et quoi vérifier quand quelque chose semble faux.
Des exemples dans votre métier
Artisan du BTP
Un artisan relie son outil de devis à son logiciel de compta : le devis accepté crée la facture d'acompte, sans retaper le client ni les lignes.
Cabinet
Un cabinet relie son CRM à son outil de facturation : une mission créée dans l'un ouvre la ligne de facturation dans l'autre.
Commerce
Un commerce en ligne relie sa boutique à sa compta, par exemple Shopify vers Pennylane : chaque commande passe en écriture, sans export du soir.
PME industrielle
Une PME industrielle relie son ERP à son CRM, pour que le commercial voie l'état d'une commande sans appeler l'atelier.
La formule qui correspond
Automatisation
à partir de 900 € HT
Vous ressaisissez les mêmes données dans deux outils, ou vous relancez à la main.
- 1 flux entre 2 logiciels qui ont une API (exemple : devis signé, facture, puis relances à J+7, J+15 et J+30)
- Jusqu'à 5 étapes dans le flux
- Tests sur vos données réelles
- Alerte par e-mail en cas d'échec
- Notice d'utilisation
Prix ferme, écrit après un cadrage sans engagement. Hébergement en France. Basé près de Tours, nous travaillons partout en France, à distance.
Questions fréquentes
- Qu'est-ce que l'intégration d'un CRM et comment fonctionne-t-elle ?
- C'est la connexion de votre CRM à un autre logiciel (compta, facturation, site web) pour que les données circulent seules. Techniquement, un connecteur appelle l'API de chaque logiciel, lit ce qui a changé et le copie, en appliquant des règles de correspondance.
- C'est quoi une interface en informatique ?
- Entre deux logiciels, une interface est le passage qui leur permet d'échanger des données. Le mot désigne aussi l'écran que vous utilisez, l'interface utilisateur. Ici, personne ne clique : les deux logiciels se parlent seuls.
- Combien coûte un logiciel CRM ?
- Les CRM du marché se paient en général par abonnement et par utilisateur, avec des grilles qui changent d'un éditeur à l'autre, et nous n'en vendons pas. Ce que nous chiffrons, c'est la connexion de votre CRM avec vos autres outils : à partir de 900 € HT, en 1 à 2 semaines.
- Comment connecter Pennylane à mes autres logiciels ?
- Si Pennylane et l'autre logiciel ont chacun une API, un connecteur peut faire circuler les données (commandes, factures, clients) dans le sens que vous choisissez. Nous commençons par vérifier ce que l'API de chaque côté permet avec votre abonnement. Le reste se décide au cadrage.
- Combien coûte un connecteur entre deux logiciels ?
- Un flux simple entre deux logiciels qui ont une API se fait à partir de 900 € HT, en 1 à 2 semaines. Le prix monte avec un flux supplémentaire, un logiciel sans API, une synchronisation dans les deux sens ou en temps réel, ou de gros volumes.